TRI-RAIL ブランド アンバサダー (バイリンガル、スペイン語)

TRI-RAIL ブランド アンバサダー (バイリンガル、スペイン語)

仕事内容

あなたはホスピタリティ、顧客サービス、公共の安全に情熱を持っていますか? もしそうなら、私たちはあなたに素晴らしい機会を提供します! ブランド アドボケーツでは、当社の主要政府クライアントの 1 つを代表し、トライレールおよび新しいマイアミ セントラル駅での顧客体験の向上に貢献する、熱心でコミュニティ志向のブランド アンバサダーを求めています。このポジションではオーバータウンとその周辺地域の住民を優先し、地域社会に有意義な影響を与えるチャンスを提供します。

主な責任

ブランド アンバサダーとして、次の業務を担当していただきます。

• トライレールのサービス、安全対策、新しいマイアミセントラル駅について乗客に説明する
• 卓越したおもてなしと顧客サービスを提供する
• 乗客の運賃購入、旅行計画、Tri-Railモバイルアプリケーションの使用をサポートします
• 障害のある方や言語支援が必要な方のためのアクセシビリティ オプションについて乗客を案内します
• トライレールの旅行に関する一般的な質問に答えます
• ステーションのニーズと故障をSFRTAオペレーションセンターに報告する
• トライレールの顧客サービス部門の延長として機能する

スケジュールと報酬

ブランド アンバサダーは、週 7 日、次のシフトで勤務します。

• 午前（開始時間 7 午前 - 9 午前 ）
• 中（ 11:00 午前 に 8:00 午後 ）
• 午後（ 12:00 午後 に 9:00 午後 ）

このポジションは$の競争力のある賃金を提供します 16.50 1時間あたり。

利点

• 医学
• 歯科
• ビジョン
• 退職
• 生命保険

資格と希望経験

この役職に最適な候補者は次のような方です。

• 優れた顧客サービスの提供への確固たるコミットメント
• 英語とスペイン語の両方で効果的なコミュニケーションスキル
• 公共交通機関の基礎知識
• スマートフォンのアプリケーションに精通していること、技術に精通していること
• 安全プロトコルと環境に優しい慣行に関する認識
• フレンドリーで、魅力的で、親しみやすい態度
• バイリンガル（スペイン語を話せる）であること

望ましい資格は次のとおりです:

• トライレールサービスに関する知識
• 1- 2 カスタマーサービス、ホスピタリティ、または関連分野での何年かの経験

職場環境と企業文化

The Brand Advocates では、支援的で包括的、かつ多様性のある職場環境を育むことを信条としています。ブランド アンバサダーとして、一般の人々やチーム メンバーとの人間関係を構築できます。さらに、顧客サービスと公共交通機関に関する貴重な経験を積むことができ、トライレールの乗客の生活に真の変化をもたらすチャンスが得られます。ダイナミックなチームの一員となり、トライレールの乗客にとって快適な旅行体験の創出に貢献することに意欲のある方は、ぜひご応募ください。The Brand Advocates にご参加いただき、マイアミの公共交通機関の未来を形作る上で重要な役割を果たしてください。

適用する方法：

• 申請書に記入する
• 下記の連絡先に履歴書をお送りください
• 履歴書なしでの応募は考慮されません

接触：

ルイス・F・ガルベス、CAPM
マーケティングおよび広報マネージャー
luis@thebrandadvocates.com

接触：
ルイス・F・ガルベス、CAPM
luis@thebrandadvocates.com